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dogfather-universe/workspace/support.html
T
DogFatherGitandClaude Opus 5 4503b1a475 Benachrichtigungen: nicht "Verbindung offen", sondern "sieht jemand hin"
Diene im Support (vor 5 Tagen): „Die Benachrichtigungen werden nicht
angezeigt, wenn neue Nachrichten reinkommen. Erst, wenn man die App
öffnet."

ERST GEMESSEN, WAS NICHT DAS PROBLEM IST. Am echten Bestand
nachgesehen: Diene HAT ein angemeldetes Geraet (Android, Chrome, seit
dem 29.09.), und alle zehn Geraete im Haus melden `fehler = 0`. An
der Zustellung liegt es nicht.

DANN NACHGESTELLT (pruef-abzeichen, Abschnitt 8):

    Verbindung offen  ->  KEINE Benachrichtigung
    Verbindung zu     ->  sie kommt

Genau sein Befund.

DER GEDANKE WAR RICHTIG, DIE FRAGE FALSCH. Im Quelltext stand:

    if ((zuschauer.get(personId) || new Set()).size) continue;

und daneben die Begruendung -- „wer die Seite offen hat, sieht die
Nachricht ohnehin; ihm auch noch eine Meldung aufs Handy zu schicken
ist der schnellste Weg, dass er Benachrichtigungen abschaltet." Das
stimmt. Nur beantwortet `zuschauer` eine ANDERE Frage: ob eine
VERBINDUNG offen ist. Ein Handy mit der App im Hintergrund haelt sie
weiter -- und der Server hielt Diene fuer anwesend, waehrend sein
Bildschirm schwarz war.

DIE SEITE WEISS ES, DER SERVER NICHT. `document.visibilityState` ist
die einzige Stelle, die den Unterschied kennt. Also sagt sie es --
ueber einen winzigen Weg (`/api/chat/sicht`), beim Aufbau, bei jedem
Wechsel und mit `keepalive` beim Weggehen.

MIT VERFALL, und das ist der wichtige Teil: Ein Geraet, das
abstuerzt, im Funkloch steht oder eingefroren wird, sagt gar nichts
mehr. Ohne Verfall bliebe es fuer immer „sichtbar" und fuer immer
still. Wer nicht widerspricht, gilt nach zweieinhalb Minuten als weg
-- eine Meldung zu viel ist laestig, eine zu wenig ist genau der
Fehler, den Diene gemeldet hat. Dazu alle Minute ein Lebenszeichen,
solange die App vorn liegt.

EINE STELLE FUER DIE FRAGE. Sie wurde an zwei Orten gestellt:
`siehtZu()` und eine Abschrift mitten in `chatEreignis`. Die
Abschrift war die kaputte. Jetzt fragen beide dieselbe Funktion.

GEPRUEFT -- vier Lagen, und die zweite ist die wichtigere
Gegenprobe:

  App liegt hinten        -> Meldung kommt      (war: nichts)
  sieht wirklich hin      -> KEINE Meldung      (Absicht bleibt)
  App weggelegt           -> Meldung kommt wieder
  gar keine Verbindung    -> Meldung kommt

Ohne die zweite Zeile hiesse die Reparatur nur „jetzt kommt immer
eine", und das waere der schnellste Weg, dass jemand
Benachrichtigungen abschaltet.

UND EINE PRUEFUNG HAT DEN FEHLER MITGETRAGEN. pruef-anruf-klingelt
hielt den WORTLAUT der kaputten Zeile fest -- genau das, wovor ihr
eigener Kommentar drei Zeilen darueber warnt („Die Pruefung hat den
alten Wortlaut bestaetigt statt sein Verhalten"). Sie prueft jetzt
beides: dass gefragt wird, und dass die Frage die richtige ist.

pruef-abzeichen 26/0, pruef-chat, pruef-anruf 132/0,
pruef-chat-kanaele 81/0, pruef-anruf-klingelt 25/0, pruef-push-ziel
38/0, pruef-arten 28/0, pruef-reaktion 421/0, pruef-struktur,
pruef-zwischenspeicher 34/0.

Co-Authored-By: Claude Opus 5 <[email protected]>
2026-09-30 23:48:49 +02:00

144 lines
6.5 KiB
HTML
Raw Blame History

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<html lang="de">
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<title>Support · Spicy &amp; Dogi</title>
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<link rel="apple-touch-icon" href="/assets/img/app-symbole/workspace-180.png?v=202609302348" />
<link rel="stylesheet" href="assets/css/gate.css?v=202609302348" />
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</head>
<body class="start">
<div class="schleier" aria-hidden="true"></div>
<header class="kopfleiste">
<button type="button" class="zurueck-knopf" id="zurueck" hidden>
<svg class="zurueck-knopf__pfeil" viewBox="0 0 24 24" aria-hidden="true">
<path d="M14.5 5.5 8 12l6.5 6.5" />
</svg>
<span class="zurueck-knopf__text">Zurück</span>
</button>
<p class="marke"><span class="marke__text"><a class="zurueck" href="start.html">Creator&nbsp;Workspace</a> · Support</span></p>
<div class="kopfleiste__rechts">
<span class="wer" id="wer">…</span>
<button type="button" class="abmelden" id="abmelden">Abmelden</button>
</div>
</header>
<!-- `support-seite` (25.09.2026): Filipe wollte fuer diese Kachel
einen eigenen Stil in Babyblau mit Lila. Die Klasse traegt ihn --
alle Regeln dazu haengen daran und gelten damit NUR hier. Ohne
sie muesste man dieselben Farben an dreissig Stellen einzeln
setzen, und die einunddreissigste waere vergessen. -->
<main class="inhalt inhalt--breit support-seite">
<section class="kopf-zeile">
<div>
<p class="marke">Support</p>
<h1 class="titel" id="seiten-titel">Etwas stimmt nicht?</h1>
<p class="unterzeile" id="seiten-unter">
Schreib es hin, häng ein Bild dran, fertig. DogFather und die
rechte Hand kümmern sich darum.
</p>
</div>
</section>
<!-- ==================================================================
ZWEI SEITEN, EINE DATEI (24.09.2026)
Filipe: „bei dogfather und der rechten hand soll die kachel
anders gebaut sein weil die sind die die sich um die probleme
kümmern."
Beide Ansichten stehen hier, und support.js blendet die aus, die
nicht gilt. Zwei getrennte Dateien wären die naheliegende
Aufteilung — und die zweite wäre die, in der ein Umbau vergessen
wird. Dieselbe Entscheidung wie bei hilfe.html.
Was der SERVER liefert, entscheidet das ohnehin: Wer nicht zur
Leitung gehört, bekommt fremde Meldungen gar nicht erst. Das
Ausblenden hier ist Aufräumen, keine Sicherung.
================================================================== -->
<!-- ---------- MELDEN: sehen und benutzen alle --------------------- -->
<section class="s-melden" id="melden-block">
<h2 class="s-titel">Was ist los?</h2>
<form id="melden" novalidate>
<label class="s-feld">
<span class="s-feld__schild">Beschreib es kurz</span>
<textarea id="text" rows="4" maxlength="2000"
placeholder="z. B. Auf der Aufgabenseite lässt sich der Haken nicht setzen – der Knopf reagiert nicht."></textarea>
</label>
<!-- EIN BILD, NICHT FÜNF. Wer drei Bildschirmfotos anhängt,
erklärt damit nichts besser — er verschiebt die Arbeit nur
zu dem, der sie ansehen muss. -->
<div class="s-bild">
<input type="file" id="bild" accept="image/png,image/jpeg,image/webp,image/gif" hidden />
<button type="button" class="schritt" id="bild-waehlen">Bild anhängen</button>
<span class="s-bild__name" id="bild-name"></span>
<button type="button" class="schritt" id="bild-weg" hidden>Bild weg</button>
</div>
<div class="s-vorschau" id="vorschau" hidden>
<img id="vorschau-bild" alt="Vorschau des angehängten Bildes" />
</div>
<p class="fehler" id="melden-fehler" role="alert" aria-live="polite"></p>
<div class="s-knopfreihe">
<button type="submit" class="knopf" id="senden">Abschicken</button>
<span class="s-hinweis" id="melden-hinweis"></span>
</div>
</form>
</section>
<!-- ---------- MEINE MELDUNGEN: für alle außer der Leitung --------- -->
<section class="s-meine" id="meine-block" hidden>
<h2 class="s-titel">Deine Meldungen <span class="s-zahl" id="meine-zahl">0</span></h2>
<div id="meine-liste" aria-live="polite"></div>
</section>
<!-- ---------- DER EINGANG: nur DogFather und die rechte Hand ------ -->
<section class="s-eingang" id="eingang-block" hidden>
<div class="s-eingang__kopf">
<h2 class="s-titel">Eingang</h2>
<!-- Die Zahlen stehen VOR der Liste, nicht darunter: Wer
hereinkommt, will zuerst wissen, ob etwas liegen geblieben
ist — und erst dann, was genau. -->
<div class="s-bilanz" id="bilanz"></div>
</div>
<div class="s-filter" id="filter" role="group" aria-label="Nach Stand filtern"></div>
<p class="fehler" id="eingang-fehler" role="alert" aria-live="polite"></p>
<div id="eingang-liste" aria-live="polite"></div>
</section>
</main>
<!-- bereiche.js VOR kopf.js: Dort steht `window.Bereiche`, und
kopf.js liest daraus die Leitungsrollen. Ohne sie stuerzt jede
Seite mit der Meldung „Cannot read properties of undefined
(reading 'LEITUNG')" ab -- gemessen am 24.09.2026, als diese
Zeile beim Anlegen der Seite fehlte. Die Kopfleiste kam
trotzdem, deshalb sah man es nur in der Browserkonsole. -->
<script src="assets/js/bereiche.js?v=202609302348" defer></script>
<!-- wahl.js gehoert zu kopf.js: Der Sicht-Umschalter in der
Kopfleiste baut daraus seine Liste. pruef-css-klassen setzt das
seit dem 07.09.2026 durch -- damals fehlte es auf chat.html und
uebersicht.html, und heute hier. -->
<script src="assets/js/wahl.js?v=202609302348" defer></script>
<script src="assets/js/nachfrage.js?v=202609302348" defer></script>
<script src="assets/js/installieren.js?v=202609302348" defer></script>
<script src="assets/js/kopf.js?v=202609302348" defer></script>
<script src="assets/js/glocke.js?v=202609302348" defer></script>
<script src="assets/js/support.js?v=202609302348" defer></script>
</body>
</html>